FAQ

Trouvez toutes les réponses à vos questions concernant notre logiciel de gestion commerciale en ligne.

FAQ

Frequently Ask Questions

  • C'est quoi au juste Delta Gestion Commerciale Cloud ?

    Delta Gestion Commerciale Cloud est un logiciel de gestion en ligne, destiné à toutes les entreprises, auto-entrepreneurs et personnes physiques désirant gérer leurs ventes, achats et stock en toute simplicité et rapidité.

  • Je veux commencer à l'utiliser, comment faire ?

    C’est simple, cliquez sur commander dans le menu en haut, choisissez votre formule d’abonnement puis remplissez vos informations. Vous recevez par la suite vos identifiants dans un délai maximal de 24h.

  • Ou se trouve mes données ?

    Vos données sont stockées dans le Cloud en toute sécurité, et en plus du niveau de sécurité proposé par notre logiciel, vos données sont cryptées par des clés uniques pour chaque utilisateur.

  • Puis-je extraire mes données à tout moment ?

    Oui, vous pouvez à tout moment exporter vos données sous plusieurs formats : Factures sous forme de fichiers PDF, liste de factures sous forme d’Excel ou même personnaliser un fichier csv pour des utilisations diverses.

  • Si je décide de ne pas renouveler mon abonnement, qu’est ce qu’il arrive de mes données ?

    Si vous décidez de ne plus utiliser notre service, vous avez un délai d’un mois pour récupérer tous vos données.  Dans ce délai, vos droits sont restreins à une lecture seule.

  • En cas de problème, à qui je doit m’adresser ?

    Pour toute question ou demande d’assistance, veuillez nous contacter par le biais du formulaire de contact de notre site web. Ou nous envoyer un email à l’adresse suivante : [email protected]